Ｕ－ＮＥＸＴの解約・退会手順！解約しても請求がくるって本当？注意点を詳しく解説！！

Ｕ－ＮＥＸＴを無料トライアル中に解約したい！解約・退会の仕方、違いは？

Ｕ－ＮＥＸＴの解約に関するよくあるトラブル・口コミ

ネット上ではこのような悩みが多く発生しています。

• 無料トライアル期間に解約したのに料金を請求された
• 二重請求された　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

解約と退会は全くの別物なので詳しく解説していきたいと思います。

何故？解約したはずなのに請求がくる理由

1. 無料トライアル期間が終了してから解約した。
2. Ｕ－ＮＥＸＴアプリをアンインストールしただけ。
3. 解約月を間違えた
4. 解約手続きをしっかり出来ていなかった

３に関しては１と同じです。

解約・退会方法

４の解約手続きがしっかり行えてなかった方についてです。

1. 左上のメニューをクリック（三←こんなマーク）
2. 「設定・サポート」をクリック
3. 下にスクロールして「契約内容の確認・変更」をクリック
4. ご利用中のサービス内にある「解約はこちら」をクリック
5. 様々な引き止め文章を無視して「次へ」をクリック
6. 解約前のアンケートに答える「満足・非常に不満」どれかにチェック
7. 下に行くと「契約時の注意事項」が出てくるので読んでから
8. 「同意する」にチェックを入れる

そして最後に解約するをクリック

解約手続き完了メールが届けばこれで完了です!!

解約方法も分かったことですし早速無料期間を楽しみましょう！３１日間の無料お試し期間に１４万作品無料で見放題できて、特典で貰える６００ポイントは有料の新作映画や電子コミックにも使えます。

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